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      外賣運營小技巧!外賣運營怎么做?

      發布時間::2022-12-21 11:05:48 閱讀:178

      分享外賣運營的訣竅技巧

      外賣單量能否上去,依靠兩個方面的努力:
      一、你餐廳本身的條件
      二、在美團和餓了么外賣平臺上運營的能力

      一、餐廳本身的條件

      1、餐廳本身的品類,有的品類單量注定做不多。比如在上海地區奶茶果汁類供遠大于求,導致3月份整個餓了么連此品類的萬單店都沒有。所有你先要橫向比較一下同品類最高銷量前20的商家大概什么情況。
      2、產品的口味及穩定性,口味正常就可以,更應該注重的是穩定性,包括菜品的份量。這次吃咸,下次吃淡。上次吃5個雞翅,這次吃4個雞翅,都容易招致差評,會嚴重影響曝光量和排名。

      老斯基:為什么說兩個外賣差評會讓商家損失5~10單?


      3、廚房的產能廚房的產能嚴重影響外賣的銷量?。?!這是特別多商家忽視的條件,我們接客戶前都會問好廚房產能多少,不然很多午高峰商家因為堂食太忙,沒時間接外賣而關店,拒接,訂單延遲的時候。這個特別影響店鋪質量,經常這么搞,開始時單太多沒時間做,后面是沒單接。

      二、外賣平臺的運營到底有沒有技術含量

      這個就和是否需要找代運營公司有關了。你可以關注我們的公眾號“外賣玩家”,或者我的專欄??催^你就知道,做外賣和做傳統餐飲完全是兩個思維,做外賣有點像做電商,但又要考慮到餐飲的客觀規律。而且兩個外賣平臺的規則和花樣越來越多,別被平臺套路冤枉錢也是必備技能之一。
      優秀的外賣運營的核心能力:
      1、選品。你把堂食菜單照搬上外賣平臺肯定一塌糊涂。外賣上的點餐習慣和堂食有很大不同,種類太多100多道菜都上去,沒重點,用戶懶得翻。好的運營基本上接到一家店就知道這個品類的必上熱銷菜有哪些,一定要作為主打,其次還要突出店內特色菜。一般堂食的菜單要剔除1/3的數量。
      2、份量、包裝、定價。這些老板肯定沒想過有什么重要。但是什么樣的菜用什么樣的盒子,哪些菜需要調整份量。這些都關系到店內的下單率和好評率。
      3、滿減及折扣各類活動的設定。滿減三檔一設,基本可以把店內的人均客單價定下來了,如何保證利潤,又能享盡平臺的傾斜好處,增加曝光和下單率是一種專業技能。
      4、合理使用競價及其他手段,幫助死店盤活和提升店鋪銷量向上躍進一個臺階。好的運營專員可以讓你用更少的錢獲得更多的曝光量。
      5、幫你避開平臺的坑,現在平臺有很多白花錢的沒用功能,我們都是真實測算過投入產出比的。會幫助客戶避開很多坑。
      現在很多代運營公司確實如有些回答里一樣,案例都是靠概率的,比如說運營了20個店,有一個店自然增長數據很好,其他15個店根本就沒效果,它就只展示這1個,不談失敗的19個。
      我覺得你還是可以跟這些公司多談談,一味的強調會幫你裝修店鋪,圖片這種肯定沒核心技術,還有號稱美團、餓了么有內部人員可以刪差評,調排名這種也多是騙子。
      相關標簽: 外賣系統    外賣軟件    外賣平臺    

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      標題:外賣運營小技巧!外賣運營怎么做?

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