一款好用的、實用的同城跑腿系統,會讓你事半功倍。
隨著時代的進步,智能手機的普及,我們的生活越來越簡便,足不出戶,一機在手,就可以滿足我們日常所需。以前需要自己完成的事情,都可以通過平臺下單,讓別人幫我們完成,省時更方便!同城跑腿配送服務的需求就是來源于人們的“懶”,人活著就是追求更好的生活,生活中一些麻煩、費時的事情完全沒有必要自己去做,同城跑腿配送服務正是為了解決人們的煩惱而衍生出的行業。
現在市場上的同城跑腿配送系統非常的多,層差不齊,基本上功能都相差不大,前期也看不出來個好壞,有些看著還不錯,但是在后期使用過程中就問題百出,或是性價比不高,那么我們要怎么選擇個靠譜、實用的同城跑腿配送系統呢?
一、支持對接第三方外賣平臺的訂單
不管是做加盟代理平臺,還是創建同城跑腿配送系統,對接美團、餓了么都非常重要,配送團隊如果可以接美團、餓了么等第三方平臺的訂單,就可以帶來更多的流量。
樂外賣開發的同城綜合服務平臺新增餓了么商家自送訂單對接,只需要簡單的授權,就可以直接對接到餓了么的外賣訂單,由同城作為跑腿訂單進行配送,接入方便、無需手動下單、處理快捷,為同城運營者增加O2O配送服務的業務來源。此后,樂外賣還將接入更多第三方平臺的商家自配送訂單,敬請期待。
二、系統穩定,高峰期不出現卡頓
一款配送APP軟件的穩定性是決定配送能否成功的因素之一,我們都知道很多同城跑腿配送系統在高峰期會出現卡頓,配送員、商家、系統都可能會出現接受不到訂單信息的情況,影響配送進度,從而給消費者留下不好的印象。
因此,樂外賣在升級v4.2中,著重優化了同城跑腿配送系統的代買流程,更加適合中小城市用戶的代買服務。代買界面可地圖顯示位置,附近跑腿小哥的數量和位置一目了然;除文字下單外還支持語音下單,操作方便快捷;后臺可將平臺代買業務火爆的產品設置類別,顯示在代買界面,用戶不用打字,直接點擊類別就可以下單。
同城跑腿配送系統的代買服務還支持用戶上傳需要代買的商品圖片(避免買錯)、預估商品價格(避免買貴),可選擇就近購買還是指定購買地址、還能給跑腿小哥打賞小費、急件貴重件等還可以選擇專人專送服務。升級后的代買服務可謂是為中小城市量身打造,照顧到每一個用戶的需求細節,用戶用的滿意,平臺的代買服務的發展前景自然不可估量。
除此之外,樂外賣還開發VIP跑腿服務功能,其靈感來源于各地合作伙伴對市場運營的反饋。目前市面上的所有外賣跑腿軟件都是針對C端用戶,專為B端(餐飲行業、實體商家、微商等)用戶的跑腿服務APP軟件市場目前是空白的。為了幫助已合作地區的運營伙伴豐富平臺功能、提供競爭力,保證平臺的持續領先優勢,VIP跑腿功能應勢而生。
在v4.2升級更新后的VIP跑腿,可直接在頁面點擊收貨地址的所屬區域(無需填寫收貨人地址、可由跑腿人員上門后填寫),選擇下單數量(最多5單),語音或者文字輸入備注要求,即可一鍵多單。
三、性價比
性價比除了功能齊全、系統穩定性高以外,還提供了哪些服務?
市面上有些同城跑腿配送系統會提供不同的版本選擇,如根據添加的商家、配送員的數量和功能的數量來收費。而樂外賣則是給合作伙伴一個平臺,然后提供APP的所有技術服務、運營指導服務、售后服務、內容與UI設計服務等,為合作伙伴節約更多成本。而合作伙伴只需要在當地運營這個平臺就可以了,然后這個平臺的品牌權、所有權、收益權等都歸合作伙伴。
樂外賣在技術服務上,每1個半月—2個月就會對平臺進行一個大的功能版本升級(每次約在30個需求左右),小的優化升級幾乎每周都有,確保平臺功能體系接地氣,并緊跟互聯網市場發展潮流和成熟技術的運用并創新,持續的保障產品的競爭力。
在運營指導服務,樂外賣為合作城市提供行之有效的運營實操實訓(6天7夜)和持續的運營跟進及指導,包括但不限于:同城的思維體系、初期規劃及目標、團隊建設與管理閉環、市場及騎手管理、活動的策劃和舉行、市場競對及異常處理,商家拓展、活動洽談實訓,用戶拉新留存及系統總結分析等等,讓合作伙伴不走彎路,順暢開始第一步。
售后服務,樂外賣的售后小伙伴每周七天,早8點到晚9點,輪流值班長期在線,對于合作伙伴運營過程遇到的問題有問必答,有bug必在第一時間進行解決,把回復處理的及時性、準確性、專業性作為售后服務的基本要求。
內容與UI設計服務,創實的專業團隊會提供需要的增值服務,如內容服務,虛擬900個各種身份背景的用戶,根據設定的“它們”不同的性格、精力和愛好,人工創造各類新聞資訊、短視頻、輕松段子、論壇互動話題等等,為合作伙伴提供內容支持,讓用戶進入之初,就會看到一個有活力的互動平臺。
UI設計服務,為了讓APP上線之初就有合適的衣服穿,而且能根據節假日、熱點日期換換“皮膚”,給用戶適當的心意。樂外賣根據同城前期運營所需的配送員工物料、宣傳物料、推廣物料等,合理配比,專門人員協助統一采購,爭取做到讓合作伙伴省心、省力、省錢給予很好的服務。
一個致力于為三四五線城市和縣城地區打造完全獨立自主運營的同城綜合便民服務平臺的公司,當然不可能只僅限于跑腿配送。除了以上的同城跑腿配送系統外,無論您是需要外賣系統、本地商城系統、便民系統、本地商圈系統、廣告營銷系統、信息發布系統等我們都能滿足您的需求,以及讓用戶們可以一站式輕松的進行選擇消費,體驗到不一樣的互聯網服務。
選擇樂外賣,你更自由,所有權掌握在手。
同城跑腿 服務的種類逐漸增多,涉及到外賣、商超零食、生鮮水果、快遞等等。不同品類的商品對跑腿配送要求稍有不同。很多本地、校園的跑腿服務市場具備巨大的發展潛力,因此也成為了同城跑腿配送行業的瞄準點。
做同城跑腿服務的門檻低、成本低,很多創業者想做自己的同城跑腿平臺。那么從何入手?
一、考察市場,確定可行性
首先,得做好定位,是做本地還是高校的同城跑腿服務。其次,根據本地、高校分別所對應的消費者群體、競爭對手進行市場調查,做SWOT分析。明確自己的優劣勢,確定項目的可行性。
二、選擇跑腿工具
想要做好同城跑腿服務,重要的是工具,沒有配送端APP,配送員如何快速接單?沒有后臺調度系統,如何添加跑腿場景,設置配送費,智能調度訂單,統計數據等操作?沒有交通設備,如何進行快速配送?
如果跑腿軟件不夠穩定,會經常出現沒有提示聲,導致訂單漏接或者系統奔潰接不了單等情況。因此,一款穩定性強、性價比高的系統對于同城跑腿團隊來說是至關重要的。
樂外賣配送系統,包括配送端、商戶單、后臺調度管理端,三端彼此銜接,減少交互時間。同城跑腿管理員還可以設置配送員等級,根據配送員的等級劃分,設置相應的獎勵機制。以此提高配送員的積極性。
三、洽談合作商家,招募配送員
平臺搭建好了,一個同城跑腿公司需要有足夠的訂單來養活整個跑腿團隊。因此,源源不斷的訂單哪里來?當然是與之合作的商家越多,訂單才會更多。
我們采訪過很多的客戶,在談商家的過程中,會拒絕你的商家太多了,他們可能因為你剛開始做,不信任你?;蛘咭驗槟闾岢龅睦鎲栴},他們不愿意,這些情況不和你合作都是有的。
他們提出的建議:你進店談合作成功的機率是50%,不進去的機率是零,所以要堅持不懈的厚著臉皮去談。如果因為利益未達到合作的要求,可以適當的讓利。對于不信任你的商家,先服務號其他的商家,做出一些口碑,他們自己都會找上門來。
同城跑腿市場巨大,做好同城跑腿重要的就是服務和效率。讓用戶享受到極致的體驗感,是很好的提高復購率的方式。不過,這需要跑腿公司慢慢積累口碑。